Tiempos de entrega y costos de envío.
| País | Tipo de entrega | Tiempo de entrega | Costos de envío | Umbral de entrega |
| France | Estándar | 2-4 días laborables | 5,49 € | 50,00 € |
| Germany | Estándar | 2-3 días laborables | 3,99 € | 50,00 € |
| United Kingdom | Estándar | 3-5 días laborables | 3,99 £ | 50,00 £ |
| Portugal | Estándar | 3-7 días laborables | 7,99 € | 60,00 € |
| Spain | Estándar | 2-5 días laborables | 7,99 € | 60,00 € |
*Para entregas exprés, los costos de envío se calculan en función del peso del paquete.
¿Cuándo se utilizan palets para las entregas?
Los palets se utilizan para pedidos más grandes. El tamaño específico del pedido que califica para la entrega en palet puede variar según el mercado. Si necesita más detalles, no dude en contactar a nuestro equipo de servicio al cliente para obtener asistencia.
¿La entrega en palets afectará mi tiempo de entrega?
Sí, elegir la entrega en palets añadirá 2 días hábiles adicionales a su tiempo de entrega esperado.
¿Puedo recibir siempre mis pedidos en palets?
Si prefiere recibir siempre entregas en palets, comuníquese con su representante de ventas para hacer los arreglos necesarios.
Para cualquier otra pregunta o información adicional, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente.
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Enviar comentario¿Cómo recibo mi enlace de seguimiento?
Su información de seguimiento le será enviada por correo electrónico.
¿Cuándo recibiré el enlace de seguimiento?
El enlace de seguimiento estará disponible y se le enviará un día antes de que se envíe su pedido.
¿Puedo encontrar mi información de seguimiento en otro lugar?
Sí, también puede acceder a su información de seguimiento a través de su cuenta. Solo tiene que ir a la sección "Historial de Pedidos" para ver los detalles de seguimiento.
¿Qué hago si no veo el correo electrónico de seguimiento?
Por favor, revise sus carpetas de spam o correo no deseado si no ve el correo electrónico de seguimiento en su bandeja de entrada.
Información Importante:
Para las entregas en palets, no se proporcionará seguimiento.
Si desea que el transportista se comunique con usted antes de la entrega, por favor, háganoslo saber.
Si tiene más preguntas o necesita asistencia, ¡nuestro equipo de servicio al cliente está aquí para ayudarle!
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