Como posso obter uma cópia da minha fatura?
Se você não estiver usando crédito, sua fatura será automaticamente anexada ao e-mail de confirmação do pedido.
Para clientes que utilizam crédito, observe que a fatura estará disponível após pelo menos 24 horas.
Como posso acessar todas as minhas faturas?
Recuperar sua fatura é rápido e fácil! Basta seguir estes passos:
Lembrete:
Certifique-se de fazer login através do site DSD. O login pelo site Direct-to-Consumer (D2C) não permitirá o acesso às suas faturas.
Está com problemas para acessar sua fatura? Nossa equipe de atendimento ao cliente está à disposição para ajudar! Não hesite em nos contatar para assistência.
Se você tiver algum problema para acessar sua fatura, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente para obter assistência!
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Send feedbackPosso solicitar um ajuste na minha fatura?
Devido às leis fiscais holandesas, a Optimum Nutrition não pode ajustar faturas uma vez que o pedido foi enviado.
Existem exceções?
Sim, a única exceção a essa regra é para reembolsos. Se você for elegível para um reembolso, ajustes poderão ser feitos conforme necessário.
Se você tiver mais perguntas ou precisar de assistência, não hesite em entrar em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente!
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Send feedbackPodes pagar de várias maneiras:
Cartão de Crédito/Débito
Aceitamos MasterCard, Visa, Amex, Discover, Diners e JCB.
Transferência Bancária
Podes pagar facilmente as tuas compras por transferência bancária através do Adyen. Nota: vais receber um e-mail de confirmação da Optimum Nutrition, e no final do e-mail, encontrarás as instruções de pagamento.
Google Pay
Pagar via Google Pay é rápido e fácil. Durante o processo de compra, selecionas Google Pay e és levado diretamente à tua conta Google Pay para efetuar o pagamento.
PayPal
Pagamento online seguro e fácil através da tua conta PayPal.
Informações adicionais
Pagamento online seguro: quaisquer dados de pagamento online, como informações de cartão de crédito, estão protegidos por uma conexão Secure Socket Layer (SSL), que criptografa os dados, tornando impossível que terceiros leiam as mensagens. Todos os navegadores suportam SSL e indicam quando está ativo. Este é um padrão global para pagamentos seguros pela internet.
Privacidade: os dados pessoais que solicitamos são utilizados apenas para processar o teu pedido da forma mais eficiente possível. Respeitamos e garantimos a tua privacidade. Em nenhuma circunstância os dados pessoais serão partilhados com terceiros.
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