¿Cómo puedo obtener una copia de mi factura?
Si no estás utilizando crédito, tu factura se adjuntará automáticamente al correo electrónico de confirmación de tu pedido.
Para los clientes que utilizan crédito, ten en cuenta que la factura estará disponible después de al menos 24 horas.
¿Cómo puedo acceder a todas mis facturas?
¡Recuperar tu factura es rápido y fácil! Simplemente sigue estos pasos:
Recordatorio:
Asegúrate de iniciar sesión a través del sitio web de DSD. Iniciar sesión a través del sitio Direct-to-Consumer (D2C) no permitirá el acceso a tus facturas.
¿Tienes problemas para acceder a tu factura? ¡Nuestro equipo de atención al cliente está aquí para ayudarte! No dudes en ponerte en contacto con nosotros para obtener asistencia.
Si tienes algún problema para acceder a tu factura, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente para obtener ayuda.
¿Ha sido útil esta respuesta? Sí No
Enviar comentario¿Puedo solicitar un ajuste en mi factura?
Debido a las leyes fiscales holandesas, Optimum Nutrition no puede ajustar las facturas una vez que el pedido ha sido enviado.
¿Hay alguna excepción?
Sí, la única excepción a esta regla es para reembolsos. Si eres elegible para un reembolso, se podrán hacer ajustes en consecuencia.
Si tienes más preguntas o necesitas asistencia, ¡no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente!
¿Ha sido útil esta respuesta? Sí No
Enviar comentarioPuedes pagar de varias maneras:
Tarjeta de crédito/débito
Aceptamos MasterCard, Visa, Amex, Discover, Diners y JCB.
Transferencia bancaria
Puedes pagar fácilmente tus compras mediante una transferencia bancaria a través de Adyen. Nota: recibirás un correo electrónico de confirmación de Optimum Nutrition, y al final del correo encontrarás las instrucciones de pago.
Google Pay
Pagar a través de Google Pay es rápido y fácil. Durante el proceso de pedido, seleccionas Google Pay y serás dirigido inmediatamente a tu cuenta de Google Pay para realizar el pago.
PayPal
Pago en línea seguro y fácil a través de tu cuenta de PayPal.
Información adicional
Pago en línea seguro: cualquier dato de pago en línea, como la información de la tarjeta de crédito, está protegido mediante una conexión Secure Socket Layer (SSL), que cifra los datos para que sea imposible que terceros lean los mensajes. Todos los navegadores soportan SSL y lo indican cuando está en uso. Esto forma un estándar global para pagos seguros a través de internet.
Privacidad: los datos personales que te solicitamos solo se utilizan para procesar tu pedido de la manera más eficiente posible. Respetamos y garantizamos tu privacidad. Bajo ninguna circunstancia se compartirán los datos personales con terceros.
¿Ha sido útil esta respuesta? Sí No
Enviar comentario