Como faço para me inscrever no Atacado?
Inscrever-se é simples! Basta visitar este link para iniciar o processo.

Quanto tempo leva para a aprovação?
A aprovação geralmente leva até 7 dias. Se você não conseguir fazer login após este período, entre em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente para obter assistência.

Quais países são elegíveis para o registro?
Você pode se inscrever para o Atacado se o seu negócio estiver localizado em um dos seguintes países:
Alemanha
França
Espanha
Portugal

O que devo saber sobre a entrada do número de NIF?
Use seu número de NIF internacional, começando com as duas primeiras letras do seu país.
Um número de NIF é obrigatório para o cadastro.
Certifique-se de que seu número de NIF, nome da empresa e endereço correspondam aos detalhes fornecidos.

Posso usar meu e-mail existente para me inscrever?
O e-mail que você usa para o Atacado não pode estar vinculado a uma conta de Direct-to-Consumer (D2C). Se estiver, você precisará criar um e-mail separado para Direct-to-Store Delivery (DSD) ou entrar em contato com o atendimento ao cliente para excluir a conta D2C.

Se você tiver mais dúvidas ou precisar de mais assistência, sinta-se à vontade para entrar em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente!

Como faço para entrar?
Para fazer login, use o seguinte link: Login para o Atacado.
Observe que o login através do site Direct-to-Consumer (D2C) não funcionará.

O que faço se eu esquecer minha senha?
Se você esqueceu sua senha, pode solicitar uma nova na página de login. Pode levar alguns minutos para o e-mail chegar à sua caixa de entrada, então seja paciente.

Dicas importantes:

Se você tentar redefinir sua senha muitas vezes em um curto período, sua conta pode ser temporariamente bloqueada.
Inserir a senha incorreta três vezes também bloqueará sua conta. Se isso acontecer, entre em contato com nosso atendimento ao cliente para obter ajuda.

Se precisar de mais assistência, não hesite em entrar em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente!